Il manuale presenta i fondamenti del marketing strategico e operativo, ed è indirizzato agli studenti che frequentano un primo corso introduttivo, presente in molteplici Dipartimenti: Economia e Management, Scienze politiche e sociali, Scienze della Comunicazione, Lingue, Lettere, Ingegneria Gestionale.
Studenti di oltre 40 paesi usano questo volume come libro di testo: si tratta della diciassettesima edizione di un best-seller internazionale che introduce allo studio del marketing con un approccio manualistico ma non semplicistico. Il testo è particolarmente ricco di tabelle, figure, immagini, esempi e casi di studio, tutti mirati a renderne piacevole la lettura senza trascurare però la complessità del marketing management, delle sue finalità, dei suoi strumenti e, ovviamente, dei suoi principi. O quanto meno, di quelli che guidano al successo le imprese.

L’approccio è costruito intorno a cinque temi principali, tutti incentrati su come creare valore per il consumatore:

• creare valore per il consumatore e riottenere valore in cambio;
• creare un legame con il consumatore utilizzando gli strumenti digitali e i social media;
• costruire e gestire marchi forti e creatori di valore;
• misurare e gestire l’investimento sul marketing;
• promuovere un marketing sostenibile in tutto il mondo.

Autori

Philip Kotler è uno dei maggiori esperti di marketing al mondo, e attualmente insegna marketing internazionale presso la Kellogg School of Management della Northwestern University.

Gary Armstrong è professore emerito di Marketing alla University of North Carolina.

Fabio Ancarani è professore ordinario di Economia e Gestione delle Imprese all'Università degli Studi di Bologna, ed è Associate Dean per l'Executive Educatin di Bologna Business School, dove è Direttore Scientifico dell'Executive Master in Sales and Marketing, e del Master Universitario in Marketing e Sales.

Michele Costabile insegna all'Università LUISS di Roma dove dirige il MSc in Marketing e il centro di ricerca X.ITE, specializzato nell'analisi di comportamenti economici e tecnologie.

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